Chez Eros Hélios, la transparence nous tient particulièrement à coeur. Nous sommes commerçants mais avant tout consommateurs et nous souhaitons vous informer au mieux sur nos produits. 

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Sur nos fiches produits, vous trouverez l'onglet "transparence". Nous essayons d'indiquer tous les détails possibles : matériaux utilisés, origines de ceux-ci etc.

 

Nous précisons toujours si le bijoux a été : 

- préparé/expédié dans notre atelier → c'est-à-dire que nous n'avons pas fabriqué le bijou, nous l'avons sélectionné (achat-revente)

- assemblé dans notre atelier → cela constitue différents apprêts, anneaux, pendentifs et chaînes qui ont été assemblés pour former le bijou

-fabriqué dans notre atelier → cela signifie que nous avons dessiné et fabriqué les bijoux à la mains (bracelets/collier en perle par exemple)

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Concernant nos packagings, nous essayons d'avoir le meilleur impact tout en conservant un coût raisonnable. Certains matériaux sont recyclés, et la majorité sont recyclables. 

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Il est également important pour nous de pouvoir répondre au mieux à vos attentes et interrogations. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur nos modes de production et l'origine de nos produits.

Les expériences professionnelles et l'enquête concurrentielle que nous avons réalisées nous ont permis de voir à quel point certaines marques pouvaient être floues sur ces informations capitales.

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Nous souhaitons nous engager dans cette transparence et vous permettre de choisir nos produits en tout connaissance de cause.